Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo usar para realizar mi compra?
- Yape, VISA, American Express y Mastercard
¿Cuál es el costo de envío?
- El costo de envío se calcula en automático de acuerdo a la ubicación que detalle en el momento de la compra
¿Cómo se realizan los envíos?
- Nuestros envíos son realizados a través de Scharff, tanto en Lima como en provincia
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
- Realizamos envíos a todo el país
¿En cuanto tiempo llega mi pedido?
- Lima: 2 días hábiles como máximo
- Provincia: 5 días hábiles como máximo
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
- Ponte en contacto con nosotros a info@descaradostore.com o escríbenos a nuestras redes sociales y te ayudaremos a solucionarlo
¿Realizan cambios de talla?
- No realizamos cambios de talla, salvo pueda demostrar que cometimos un error en la talla enviada. Cada producto cuenta con una tabla de medidas
¿Puede recibir el paquete otra persona?
- Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. El producto puede ser recibido por alguien más en la ubicación detallada